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云鲸拖地呆板人指示灯闪烁无法正常事情,官方给出办理方案

2021-01-12 05:34科技头条 人已围观

简介2021年12月31日0点开始,连续有用户反馈,云鲸拖地呆板人指示灯闪烁无法正常事情,官方给出办理方案是:要关机24小时才气办理,被用户质疑拖延时间。对此,云鲸官方举办了回应,原...

2021年12月31日0点开始,连续有用户反馈,云鲸拖地呆板人指示灯闪烁无法正常事情,官方给出办理方案是:要关机24小时才气办理,被用户质疑拖延时间。

对此,云鲸官方举办了回应,本来当日晚间,工程师排查后发明云处事相助方处事器压力过载瓦解。

在正常环境下,小白鲸的运行时间是按照云处事器的时间来记录的,在处事器瓦解的环境下,小白鲸会启用本身内部的时间记录方法。

但由于工程师的失误,导致小白鲸机身时间在12月31日的时间戳被记录成了13月1日,进而导致了措施逻辑堕落而激发了拖地呆板人闪白灯。

工程师按照其时的环境阐明给到了劈头的办理方案,即接洽处事器修复、期待至新年时间后重启呆板人即可规复正常。

2021年1月1日0点,部门用户呆板规复了正常,但仍有用户反馈无法利用的异常存在,工程师排查出了呆板人若在联网情况下重启,会导致机身时间再次回到13月1日,这也是部门用户呆板短暂修复后再次妨碍的原因。

至于为何要关机24小时,原因是硬件计时需要24H后,才气跳过13月1日的时间戳,自动规复1月1日的正常计时。在未满24H的环境下,只要开机联网,时间戳就会轮回重置在13月1日导致妨碍无法修复,故呆板人需要断网24H且开机启动时也处于断网状态,呆板人正常后可毗连网络。

去年,云鲸拖地呆板人火了,在抖音等短视频平台遍及流传,其最大的特色就是能本身洗拖把,并且拖地也比一般的扫拖一体机越发强大。并且在去年天猫双11销售额首次破亿。

措施员写出13月1日BUG 云鲸扫地机“变砖” 官方回应

来历:快科技

Tags: 扫地机器人  程序员  云鲸 

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